Исследование радиоэлектронных, электротехнических, электромеханических устройств бытового назначения Эксперт: - Тел: (8422) 69-12-64 Предметом данного рода экспертизы является установление фактических данных о причинах и обстоятельствах отказов и аварийных ситуаций при эксплуатации электробытовой техники, выявлению условий ведущих к изменению ее технических параметров и связанных с этим последствий. Основные задачи, которые ставятся следственными органами и судом на разрешение экспертам: - установление соответствия (несоответствия) свойств исследуемых объектов стандартным и эталонным требованиям, базовым характеристикам, изложенным в договорах, контрактах, а также данным, зафиксированным на ярлыках, этикетках, шильдиках, стикерах, в товаросопроводительных и других документах; - установление наличия дефектов и их влияния на технические параметры изделий; - исследование условий, влияющих на снижение качества (порчу) изделий; - установление причин изменения технических параметров изделий; - установление соответствия (несоответствия) условий эксплуатации изделий требованиям ТУ, ГОСТам и/или эксплуатационной документации; - установление причинно-следственных связей между нарушением инструкций эксплуатации технических изделий (и/ или по выполнению работ с их применением и возникновения аварийных ситуаций; - установления факта причинения вреда здоровью с использованием электробытовой техники. Конечно, это далеко не исчерпывающий перечень задач, который может вставать перед экспертами в области электробытовой техники, поскольку стремительно повышающийся уровень ее возможностей вносит в него существенные коррективы. Задачи исследования: - установление соответствия свойств изделия стандартным и эталонным требованиям, базовым характеристикам, изложенным в договорах, контрактах, а также данным, зафиксированным на ярлыках, этикетках, шильдиках, стикерах в товаросопроводительных и других документах; - установление соответствия комплектности, маркировки, упаковки, условий транспортирования, хранения и эксплуатации изделия требованиям нормативно-технической документации, договоров, сопроводительных документов; - установление в изделии дефектов, их характера (производственный, эксплуатационный, проявившийся при транспортировке, вызванный неправильным хранением, эксплуатацией или изменением конструкции при ремонте) и влияния на качество изделия; - определение возможности использования изделия по назначению при наличии установленных дефектов; - установление процента снижения качества изделия с учетом имеющихся дефектов; - определение остаточной стоимости изделия с учетом степени износа, повреждения (порчи); - определение стоимости восстановительного ремонта изделия; - определение остаточной стоимости изделия с учетом фактического износа и дефектов эксплуатации Объекты исследования: - телевизионная техника; аудиомагнитофоны; видеомагнитофоны, видеокамеры; CD и DVD проигрыватели и музыкальные центры; средства связи, телефония (телефонные аппараты проводной связи, радиотелефоны, радиотелефоны стандарта DECT, системы сотовой связи. Электротехнические и электромеханические устройства бытового назначения: - техника по уходу за жильем и предметами личного потребления (электропылесосы, уборочные машины, посудомоечные машины, электромеханические машины для приготовления пищи, стиральные машины); электронагревательное оборудование (тепловые машины, компрессоры, хладагенты, холодильники, морозильники, кондиционеры); нагревательные приборы (утюги, сушильные машины, гладильные машины, электроплиты, микроволновые печи); водонагревательные приборы (чайники, кофеварки, кипятильники, электрические водонагреватели, газовые водонагреватели); отопительные системы индивидуальных домов (электрические отопительные системы, газовые отопительные системы); станки и электроинструменты бытового назначения (электродрели, электропилы, электроточила, рубанки, лобзики, шлифовальные машины для обработки дерева). Перечень ориентировочных вопросов: 1) Соответствует ли (телефон, муз. центр и т.п.) нормативным документам? 2) Имеются ли в (телефон, муз. центр и т.п.) дефекты? 3) Каков характер дефектов - производственный или в результате нарушения правил эксплуатации?
Вопросы, которые не могут быть разрешены экспертом по причине их выхода за пределы компетенции : 1) Определение давности возникновения дефектов. 2) Определение вины производителя или потребителя. 3) Определение авторизованности (неавторизованности) ремонта. 4) Определение стоимости восстановительного ремонта. |